스마트빌 전세금계산서_IE8.0 이상, Win7 이상일 때 발생 오류
IE 버젼이 8.0이상이거나 OS가 Win 7 이상인 경우, 아래의 오류 내용이 발생할 수 있습니다.
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[ 오류내용 ] – 세금계산서 발행버튼 클릭시 사용중인 파일입니다 또는 개체가 이 속성 또는 메서드를 지원하지 않습니다 – 세금계산서 발행시 파일을 첨부할 경우 사용중인 파일입니다. – 세금계산서 작성시 날짜가 클릭되지 않거나 인쇄버튼, 요금제 선택이 되지 않는등 버튼이 눌러지지 않는 경우등
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해당 오류가 발생할 경우,
신뢰할 수있는 사이트 추가와 호환성 보기를 아래와 같이 설정을 하여 정상정으로 업무를 진행할 수 있습니다.
① 신뢰할수 있는 사이트 추가 방법 :
인터넷 상단 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할수있는 사이트에 *.smartbill.co.kr 추가
② 호환성 보기 설정 방법 :
※ IE 9.0의 경우, ALT키를 클릭하면 인터넷 메뉴가 생성됩니다.
1. 인터넷창 상단의 도구모음줄에 도구 > “호환성 보기” 버튼을 클릭하여 호환성보기 설정을 합니다.
2. 인터넷 익스플로어 메뉴에의 [도구->호환성보기설정]에서
“호환성보기에서 모든 웹사이트 표시”에 체크 후 확인을 합니다.
3. 모든 브라우져를 닫고, 스마트빌에 다시 로그인을 합니다.
☞ 다른 문의사항은 스마트빌 고객센터(1588-8064)로 연락 주시기 바랍니다.
